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我在飛機上學會的事：一位空服員的告白
人氣蠻不錯的，是本不錯的心理勵志﹐剛出版的時候我就已經在看了
好書我在飛機上學會的事：一位空服員的告白
作者： 李牧宜
新功能介紹- 出版社：大塊文化
新功能介紹 - 出版日期：2016/06/28
- 語言：繁體中文
看完有一種說不出的感動，內容的每一個細節卻都切合我心意，真的不錯，內容精彩！
心理勵志我在飛機上學會的事：一位空服員的告白全書的內容大意
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航空公司不准她寫文章，她離職後寫了這本書。
★關鍵評論網專欄作者
★她的〈一位空服員的告白：服務陸客傷身，但服務台灣人卻「傷心」〉文章引發報章媒體爭相轉載，網友有感轉發
空姐，常被人認為身處在一個沒什麼腦袋的工作環境，
充斥著八卦、抱怨、下午茶、東西哪裡好吃好買……
「然而看了妳的文章之後，
才知道原來其實還是有人在用腦袋做這份簡單到不需要動腦的工作，
原來我身邊還是有這麼多聰明人、這麼多用心思在過生活的人，
是我自己的問題。」某空姐說。
那些以為，都因為李牧宜的文章，而有了新觀點。
前空姐李牧宜，她在下飛機後選擇把情緒留在機艙內，而將那些來自機艙的社會觀察與動人的故事帶給大家！
◎空姐培訓心得，從菜鳥到上線，心得甘苦談
?謹記著前輩的忠告：「牧宜，千萬不要成為下午茶空姐。」
因為環境讓腦子太過舒適，所以容易變成話題永遠圍繞在：抱怨客人；抱怨公司；講組員八卦；男人，而停留原地、無法進步的人。
?受訓第一天的震撼教育，讓她學會了因為「不夠在乎」，而搞砸了自己給人的第一印象，可能無法挽回主管「回不去的心」。
?從不容犯錯的航空精神看到為什麼要做到一百分才能通過的空服訓練，那是因為若在關鍵時刻犯了錯，等同於把別人和自己的生命當作代價。
◎機上的社會學觀察
?從一碗充滿委屈、挫折的擔仔麵，折射出MBA課程學不到的工作哲學。更從主管的反應了悟反應不夠靈光、不懂得化險為夷，會讓自己往後的工作很辛苦。
?從一個小弟弟背包，她看到了後面隱藏的教養問題。
?生平的第一份客訴，教會她原來一個無心的動作，也會引起客人的不悅，讓她體會了傾聽的重要。
?領隊的角色很微妙，面對團客，他可以是潤滑劑，也可以替妳帶來責難。有一個正義哥領隊，就在一次的飛行中，請她協同演了一齣挨罵記。
?從飛往雅加達的航班中，看到來台的印尼移工。從他們的臉上，她省悟了過往看世界的狹隘，瞭解自己原來和他們並沒有什麼不同。
◎那些人那些事，教會了她許多
?航空公司的員工優惠機票超好用，真的嗎？這些外界看起來超好的福利，其實都是有條件和代價的。那次，使用員工票就讓她把媽媽狠狠地丟在夏威夷，上演一場驚魂記。
?在荷蘭的紅燈區，她看到了許多性工作者，也從當地的規劃中，看到了什麼叫做尊重。
空姐的工作令人稱羨，在外面的人拚命地想擠進去，在裡頭的人的辛苦卻不為人知。牧宜將自己過去在飛行過程中所看到的點滴紀錄下來，從培訓時的菜鳥心情，到真正在空中服務來自世界各地的客人，這些人有看不見的客人、也有愛看色情刊物的日本老先生、讓她經歷地獄般廁所的印度客人，還有那些來自大陸讓她「傷身」的客人與「傷心」的台灣客人……來自三萬五千英尺高空的工作觀察，看到的是故事、是人性、是人生，從機上到機下，每一個她所服務過的客人，接觸過的人，去過的地方，都讓她的生命有了累積與厚度。我們也得以從她的文字裡，窺見一個不一樣的空中世界。
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新功能介紹 - 出版日期：2016/06/28
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我在飛機上學會的事：一位空服員的告白
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內容來自YAHOO新聞
洪秀柱：反課綱學生受民進黨金援
（中央社記者劉麗榮台北28日電）中國國民黨總統參選人洪秀柱今天表示，反課綱學生收受民進黨金援，而民進黨將學生推向第一線，逼迫警方與之發生衝突，破壞互信，藉此取得政權，是有良知的人不能容忍的行為。
洪秀柱今天在官網公布一篇「用對話與包容，消弭社會對立」文章，對課綱爭議發表看法。
洪秀柱說，這次反課綱活動，學生夜襲教育部，在有心人士刻意炒作下，社會又升高對立。她非常能理解年輕人想捍衛「正義」的初衷，相信這也是許多沉默大眾願意包容這群學生的理由。但是，她懇請對課綱不滿朋友也能傾聽其他聲音，「因為也有另外一群人，他們只是在包容你們的激情與破壞」。
洪秀柱表示，希望有心人士不要扭曲依法行使職權的警察同仁，雖然「公民不服從」與「激進手段」在那些孩子們的心理，已經成為正確的發聲方式，是所謂「公民自主」精神的展現，但並非用佔領與抗爭，即可決定言論的合理性。只要自己不滿就強闖公署「捍衛」，這樣的「捍衛」其實正戕害台灣的民主。
洪秀柱認為，如果認為課綱有問題，就應該回到課綱本身來討論，但顯然目前的抗爭活動莫衷一是，成為不容異音、沒有對話的破壞性抗爭，失焦的結果不僅沒有辦法解決問題，更會讓許多正確的價值觀遭到扭曲。
洪秀柱說，反課綱學生收受民進黨的金援，恰恰說明他們的單純，而民進黨，為何明知學生意圖，卻消極把學生推向第一線，逼迫警方與之發生衝突？她說，中共的毛澤東也不過如此，幾句口號點燃年輕孩子的熱情，便放任他們肆意破壞文化與體制。
洪秀柱抨擊民進黨團用這種手段破壞政府與人民之間的信任，藉此取得政權，這是有良知的人都不能容忍的行為。1040728
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新聞來源https://tw.news.yahoo.com/洪秀柱-反課綱學生受民進黨金援-115257992.html我在飛機上學會的事：一位空服員的告白
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